FAQ
Q
送料について
A
送料は 北海道￥1460 沖縄￥1160 その他の地域は一律￥870 となります。
送り先1カ所で￥10,000以上のご注文に限り送料無料です。
ケーキ系入りの商品の場合、6月～9月は冷蔵便となり別途￥220が加算されます。
特定のお日にち、曜日、お時間等は基本的にご指定いただけません。
お手数ですが、お届け日時等の調整はお客様ご自身で行なっていただきますようお願いいたします。
Q
賞味期限について
A
表示されている賞味期限は製造日からのお日にちとなります。
商品到着後からのお日にちではありませんのでご注意ください。
Q
ギフトラッピングについて
A
どの商品に関しましても箱入りとなっており、そのままギフトとしてもお使いいただける仕様にしております。
直接ギフトとして送付をご希望される場合は、コメント欄に別送希望とご記入の上、お届け先情報の欄に発送先のご住所をご記入ください。
Q
実店舗について
A
現在CUIREはウェブショップ販売を中心としているため、主に工房として機能しておりますが、今後はプライベートサロンやイベントスペースとしてもご利用いただけるよう計画しております。
将来は直接販売やカフェの併設、子供食堂の運営等が可能となる夢の実店舗を目指します。
Q
返品交換について
A
商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
尚、ひとつひとつ手作りで提供しておりますので、焼き色や形等には多少の違いがございます。
商品のお届けには万全を期しておりますが、その他の商品に関する不良、注文と違う物が届いた等の場合は、お手数をおかけしますが、到着後1週間以内に下記までご連絡ください。早急に対応させていただきます。
【[email protected]】